Saturday, January 20, 2007

如何創建一個選擇退出選項的電子郵件

選擇退出選項允許收件人的一種營銷電子郵件停止接收更多的郵件從發送者。根據 CAN - SPAM法案,任何企業的營銷郵件發送給收件人必須說明,如何將它從郵件列表。為了保持兼容的法律,禮讓給客戶,包括指令在所有您的營銷郵件。


1 確定您希望客戶與您聯繫退訂請求。考慮讓他們發送電子郵件,Web表單填寫,撥打電話或發送一個請求到一個郵件地址,Web表單是最常見的。向您的信息技術部門,找出什麼是最簡單的處理,並為他們選擇的方式,將不允許請求漏網之魚被忽視。

2 編寫文字說明,清楚簡明,如何退訂。瞄準一個簡單的句子,如“要退訂此列表中,點擊這裡。”如果你想要一個更個人化的方法,添加名稱的具體名單,如“新產品”或“有用的提示。”這將幫助客戶了解他們所選擇退出接收。

3 設計一個退訂面積在電子郵件模板,很容易讓觀眾找到。傳統上,取消區位於最底層的電子郵件在頁腳。決定是否要使用相結合的文本和鏈接,或者一個更明顯的選項,讀者可以點擊一個按鈕。確保您的新的鏈接或按鈕在所有您的電子郵件模板的一致性。

4 創建 Web頁面和表單的讀者將被引導到時他們選擇退訂。設計一個簡單的頁面,其中包括一個簡短表格,一個按鈕來提交和刪除的電子郵件從郵件列表。如果你想收集有關客戶為何退訂,您可以包含選項要求是有原因的。如果你有多個郵件列表,讓客戶選擇不再只從一個或所有。

5 連接您的電子郵件中的鏈接的網頁地址。如果您使用的電子郵件管理程序,檢查它是否有一個特定的頁面處理退訂的請求,在這種情況下,使用該網頁的地址。

6 測試的電子郵件模板和形式,以確保它的工作原理是將它發送出去幾個人在你的公司,要求他們退訂。在CAN - SPAM法規定的選項必須積極為

3 0天之日起,發送電子郵件,你必須處理的要求在
1 0個工作日。向您的IT部門,以確保取消接收要求獲得通過的時間。

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