電子郵件營銷是利用電子郵件來宣傳您的商品和服務，以現有的或潛在的客戶。它的形式直接銷售，因為它不利用傳統媒體如電視，電台或報刊。這樣，你有更大的控制權的市場信息，因為您直接與所選的觀眾。
目的電子郵件營銷可以應用於各種業務成果，從銷售，並導致產生的研究和客戶關係。據網上通訊策略吉諾科姆，主要目的的電子郵件營銷是建立自己的品牌。它還可以讓您
1 ）加強與現有客戶的關係，提高客戶的忠誠度，
2 ）獲得新客戶，
3 ）鼓勵客戶購買新產品或服務，
4 ）宣傳商品和服務，
5 ）告知客戶有關的創新和發展的內你的公司。選擇加入電子郵件營銷營銷的真正效果最好時，它是基於許可的。不請自來的電子郵件，被稱為垃圾郵件，不僅阻止了收件人的服務器，但可能是非法的，如果它們包含成人內容。為了避免被貼上了垃圾郵件，總是問你的客戶選擇加入他們的營銷郵件發送之前。如果不這樣做，你會浪費時間和精力只失去信譽而贏得業務。電子郵件列表的電子郵件營銷的主要方法是通過建立列出了收件人的電子郵件地址。為了獲得客戶的電子郵件地址，你可以支付一定的費用，以電子郵件的經紀人，請使用訂閱服務或依靠從現有客戶轉介。當你收集更多的信息你的客戶，就有可能通過個性化郵件收件人分割成不同的類別，針對他們的具體信息。優點如果做得正確，電子郵件營銷可以是一個強大的除了你的營銷組合，因為它可以讓你擁有廣泛的受眾在很短的時間空間。它特別適用於小型至中型的企業，因為它成本低，並提供可衡量的結果。您可以跟踪多少郵件被打開了，哪些鏈接被點擊，它允許您改善您的技術。挑戰送達性能的關鍵是電子郵件營銷人員面臨的挑戰。據返回路徑的“全球電子郵件送達性能基準報告 2009 年下半年，”只是75.2 ％的電子郵件收件箱中降落在業務過程中，2009 年下半年。為避免未傳送的電子郵件，科姆表明，電子郵件的主題行包含有關信息和電子郵件發送出來的時間和日子，這將導致最佳的效果。
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