Monday, May 11, 2009

電郵推廣 (Email Marketing)禮儀

觀察正確的電子郵件營銷禮儀是必不可少的成功電子郵件營銷方案。訂戶很少留在電子郵件列表長的電子郵件,如果他們認為他們得到的侵擾,過度,無關或根本不感興趣。寫得很好的商業電子郵件畫在讀者,可以是一個最有效的,強大的工具為企業。然而,即使是最好的,書面的電子郵件是有效的,如果沒有整體的電子郵件營銷方案不遵循的基本規則禮儀。

主要規則的某些規則的形式對電子郵件營銷的基石禮儀。所有的營銷郵件只能發送到一個選擇的名單 ---即一個列表的用戶都選擇在名單上,而不是他們的名字已獲得未經他們同意接收電子郵件。尊重用戶的喜好有關頻率發送電子郵件也是必不可少的。讀者誰願意接受一個電子郵件一個月可能不惜被送到其中一個星期。有關電子郵件也是不可或缺的。自定義盡可能與技術和人員的時間來滿足消費者的利益,不僅是良好的禮儀,但可以帶來更高的銷售額從較少的電子郵件發送。保持正確的電子郵件慣例至少,所有的電子郵件營銷方案應遵守聯邦 CAN - SPAM規律的商業電子郵件。此外,營銷人員應該使用目標計劃,以確保最大的相關性的所有郵件,郵件列表劃分根據大客戶的利益。例如,顧客只買硬件誰從大零售商,主要應得到有關他們的產品提供的利益,而不是廣泛的,一般的電子郵件提供衣物和書籍。客戶應該有機會定期更新他們的電子郵件的偏好,以確保電子郵件仍然是有關他們為他們的利益的變化。啟用正確的電子郵件營銷禮儀註冊形式為客戶應該問的問題有關特定類型的電子郵件,他們希望得到,如通訊和優惠券,他們希望的頻率信息,他們的產品利益。一個商業電子郵件的回复地址應監測由職員有權回應客戶的查詢和投訴。退訂郵件,應盡可能簡單。設計因素設計也起著一定的作用在電子郵件禮儀。設計,易於閱讀,不宜過大,並有吸引力的,清潔的佈局更加愉快的用戶閱讀。電子郵件也應該是可讀的移動設備和內容,特別是重要的細節的優惠或活動,應以文字的形式,使那些沒有閱讀電子郵件的圖像可以得到精神的消息。內容因素過於銷售為導向的寫作,包括積極的推銷,或只包含提供通訊,將關閉許多讀者。結合銷售提供了有用的,有趣的信息將導致更高的讀者群,使用戶感到自己的需要和利益得到尊重的電子郵件營銷方案。

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