為什麼要使用Siebel？

現實的企業負責人的是，我們生活在一個競爭激烈的環境中，具有高活性的股市和知識，企業不夜城。隨著幾下鼠標點擊我們的客戶可以研究競爭和跳槽。更換他們是昂貴的一千倍比留住他們適當的服務水平將是。輸入甲骨文的Siebel平台，是世界上最流行的客戶關係管理（CRM）工具（每Forrester研究）。

你需要的Siebel平台使用Siebel平台
1 是有遠見的。業務

2 圖像由娜塔莉P從 Fotolia.com建立一個支持的情況下，結合這些事實和案例研究，如果你的公司還沒有在Siebel平台：
1 ）Siebel系統是複雜的，全面的和高度自動化的平台專門為滿足需要

2 0個不同行業;

2 ）Siebel是喜歡使用的

3 M公司，谷歌和美國銀行;

3 ）與​​ Verizon的學分的Siebel幫助他們達到最低損耗率在行業中，

4 ）的Equifax擁有一個
1 0個月的回報投資

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2 ％時，他們實施的Siebel;

5 ）Siebel的套件工具包括電子郵件營銷，分析，網絡營銷，活動管理，忠誠度管理，活動管理和資源管理。

2 電子郵件營銷電子郵件的圖像由大豆安傑從 Fotolia.com現金的成本效益的電子郵件營銷。 Siebel的電子郵件工具都是基於權限，CAN - SPAM兼容，集成在客戶接觸點，個性化和實時跟踪的即時分析。他們也很容易定制和自動化，以適應事件觸發活動。

3 數據分析股市分析圖像的屏幕。觸電 Fotolia.com提高效益的營銷工作與當前運動的分析。這個級別的報告可以讓您獲得洞察客戶的購買觸發器和喜好。有了這些數據驅動的見解，創造個性化的或預先批准的提供與信心，了解客戶的需求和願望。

4 盈利利潤的圖像由雅羅斯瓦夫 Grudzinski從 Fotolia.com利用這些數據內部以及。建立對照組進行隔離和測試各種營銷環節和方法。了解你的努力集中在通過評估的盈利能力和壽命值的產品，按產品的基礎。

5 見面會企業家握手，完成了會議的圖像由Oleg Kulakov從 Fotolia.com接觸到潛在客戶通過舉辦展覽，研討會和產品演示。的Siebel事件管理工具可以幫助您計劃，分析結果，並自動漏斗導致相應的工作人員。

6 自動化
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1 - 鍵盤沼© rique圖片由米歇爾巴贊從 Fotolia.com設計自動化流程，以獎勵忠誠的客戶。你的反應可能是簡單作為感謝信或券免費一杯咖啡或精心為授予點兌換一張機票或其他商品。獎勵忠誠和顯示讚賞你的客戶是當務之急。

7 命令中央智能管理圖像由araraadt從 Fotolia.com建立一個指揮中心，協調誰是說你的客戶，通過什麼渠道，什麼時候。沒有顧客願意收到一封信，通知她的信用額度下降，電子郵件推廣助學貸款，並打來電話提供預先批准的汽車消費貸款在同一個星期（沒有工作人員要在另一端的電話線）！ Siebel的運動管理工具有助於讓每個人都在同一頁上，同心協力，為造福於客戶。

8 讓客戶支持圖像由FFprod

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6 從 Fotolia.com幫助客戶削減成本和自我服務的工具。資源管理工具能夠自動任意數量的進程，讓客戶更新，跟踪訂單，改變通信的喜好，查看報表和支付帳單。